Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sözleşme, siparişin ödeme adımında elektronik olarak onaylanmasıyla ALICI ile aşağıdaki SATICI arasında kurulur. Sipariş özeti, ürün özellikleri, adet, fiyat, ek hizmetler ve teslimat bilgileri bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
1. Satıcı
Unvan: Linatech Bilişim Teknoloji Hediyelik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Adres: Bahçelievler Mahallesi 5/D, İncesu / Kayseri
Vergi Dairesi / No: İncesu V.D. / 6091447507
Telefon / WhatsApp: 0551 891 68 96
E-posta: fotografbaski24@gmail.com
2. Alıcı ve ürün bilgileri
ALICI’nın adı, soyadı, telefon, e-posta ve teslimat adresi ile sipariş edilen ürünün adı, kişiselleştirme bilgileri, miktarı ve bedeli ödeme ekranında yer alır. ALICI bu bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
3. Fiyat ve ek bedeller
Sitedeki fiyatlara KDV dahildir. Standart kargo 89,90 TL’dir; ürün toplamı 800 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Kapıda ödeme seçilirse 39,90 TL hizmet bedeli, müşteri tarafından ayrıca seçilen her hediye paketli ürün için 30 TL eklenir. Ek seçenekler önceden işaretli sunulmaz; toplam bedel sipariş onayından önce gösterilir.
4. Ödeme
Aktif ödeme yöntemleri ödeme ekranında gösterilir. Kapıda nakit ödeme PTT Kargo koşullarına, havale/EFT sipariş tutarının şirket hesabına ulaşmasına tabidir. Kartlı ödeme yalnız PayTR entegrasyonu etkin olduğunda kullanılabilir.
5. Üretim ve teslimat
Kişiye özel ürünler sipariş ve ödeme doğrulamasından sonra üretime alınır. Siparişler genel olarak 1–2 iş günü içinde PTT Kargo’ya verilir; kargoya verildikten sonra tahmini teslimat 2–4 iş günüdür. Mücbir sebep, resmi tatil, yoğunluk veya taşıyıcı kaynaklı gecikmeler müşteriye bildirilir.
6. Fotoğraf ve tasarım sorumluluğu
ALICI; yüklediği fotoğraf ve metinleri kullanma hakkına sahip olduğunu, üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini ve baskıya uygun seçim yaptığını beyan eder. Önizleme ekranı baskı oranını yaklaşık olarak gösterir; ekran ve baskı cihazı farklılıkları nedeniyle renklerde sınırlı ton farkı olabilir. SATICI baskı öncesinde teknik kalite kontrolü yapabilir.
7. Cayma hakkı
Standart ve kişiselleştirilmemiş ürünlerde tüketici, yasal şartlar dâhilinde teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak müşterinin gönderdiği fotoğraf, isim, yaş, tarih veya diğer tercihler doğrultusunda üretilen kişiye özel ürünler Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesindeki istisna kapsamında olduğundan cayma hakkına tabi değildir.
Bu istisna; ayıplı, yanlış, hasarlı veya siparişe uygun hazırlanmamış ürünlerde tüketicinin kanuni seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.
8. Bildirim ve uyuşmazlık
Talep ve bildirimler e-posta, WhatsApp veya diğer kalıcı veri saklayıcılarıyla iletilebilir. Uyuşmazlıklarda tüketici, yürürlükteki parasal sınırlar kapsamında Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
9. Yürürlük
ALICI, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirmeyi ve bu sözleşmeyi okuyabildiğini, siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini ve elektronik olarak onayladığını kabul eder.